Стандарт якості
Наша система гарантій якості
Контроль якості

Система контролю якості мережі МЦ «Гармонія здоров’я» – це регулярний аудит, що дозволяє виявити недоліки в системі і ліквідувати їх до того, як станеться помилка в роботі. Контроль за дотриманням стандартів якості складається з:

1 Впровадження стандартів і протоколів

Весь медичний персонал клініки діє чітко відповідно до міжнародних і державних стандартів надання медичної допомоги. Лікар не може призначити процедуру \ дослідження \ препарат, який не відповідає світовим стандартам і клінічним протоколам. За дотриманням цих стандартів стежить начальник медичної частини, який регулярно перевіряє всю медичну документацію.

2 Акредитація, сертифікація і ліцензування

Ми маємо всі необхідні державні ліцензії, сертифікати та акредитації. Наші клініки щорічно проходять зовнішній аудит в ході регулярних державних інспекцій.

3 Система якості обслуговування

За якістю обслуговування стежить директор по контролю якості. Ми враховуємо думку кожного нашого пацієнта, стежимо за відгуками і проводимо опитування. Крім того, ми регулярно проводимио семінари та тренінги для всього адміністративного та медичного персоналу.

Електронна система хвороби
Вся інформація про пацієнта, зберігатися в медичній електронній системі, що дозволяє нам аналізувати дані про якість наданої медичної допомоги, зроблених призначеннях, проведених процедурах, результатів лікування.
Фото і Відео фіксація
Усі проведені маніпуляції фіксуються. Ви можете запитати фото інструментального дослідження або відео оперативного втручання. Під візуальною фіксацією мається на увазі повне виключення можливих помилок.
Високі медичні стандарти
Наші медичні послуги відповідають вимогам і стандартам МОЗ, що підтверджується офіційною акредитацією МОЗ і численними сертифікатами, і нагородами. Ми застосовуємо в своїй роботі суворі процедури і протоколи лікування.
Патогістологічні дослідження тканин
Завдяки сучасним гістологічним дослідженням наші пацієнти отримують точний діагноз, який дозволяє призначити саме те єдине правильне лікування, яке буде найефективнішим для даного конкретного хворого.
Оцініть наш сервіс
Нам дуже важлива Ваша оцінка!
Якщо Ви хочете поділиться з нами своїми враженнями від роботи мережі МЦ «Гармонія Здоров'я» заповніть анкету
Клініка Київ, вул. О. Пчілки, 4 Київ, вул. В. Чорновола, 12 Правобережна Гармонія Лівобережна Гармонія Андрологічний центр Проктологічний центр
Ресепшн
Коллцентр
Комфорт очікування

Оцініть наш сервіс

  • Надіслати
Менеджмент
наша адміністративна команда
Осипенко Єлизавета Сергіївна
"Гармонія Здоров'я" Правий берег
Контакти:
вул. В. Чорновола, 12
Ячник Тетяна
"Гармонія Здоров'я" Правий берег
Контакти:
вул. В. Чорновола, 12
Голуб Оксана
"Гармонія Здоров'я" Правий берег
Контакти:
вул. В. Чорновола, 12
Кравченко Ангеліна
"Гармонія Здоров'я" Правий берег
Контакти:
вул. В. Чорновола, 12
Колодяжна Анна
"Гармонія Здоров'я" Лівий берег
Контакти:
вул. О. Пчілки, 2
Троцька Наташа
"Гармонія Здоров'я" Лівий берег
Контакти:
вул. О. Пчілки, 2
Рижкова Юлія
"Гармонія Здоров'я" Лівий берег
Контакти:
вул. О. Пчілки, 2